“这条晴天吃灰、雨天踩泥的老路，如今变成了便民幸福路。”内蒙古赤峰市巴林左旗汪安池嘎查牧民布仁感慨道。此前该道路是村内70余户牧民出行必经之路，路况差、出行难一直是群众心头烦心事。当地将道路改造纳入民生心愿清单，快速推进项目落地建设，切实解决群众出行难题。这也是巴林左旗聚焦群众急难愁盼，用心办好民生实事、聚力推动区域高质量发展的生动缩影。

今年以来，巴林左旗始终坚守为民服务初心，聚焦群众需求、倾听群众心声、破解民生难题，把为民办实事和地方产业发展、城乡建设深度融合，多措并举办好民生实事，以实打实的民生成效提升群众幸福感与获得感。

当地搭建线上线下双向沟通平台，全方位倾听民情民意。线下开展机关开放日、政务服务体验等活动，邀请企业及群众代表近距离监督政务服务；同时推动4000余名党员干部包联全旗9.1万余户家庭，下沉一线摸排民生诉求。线上依托社会治理平台，推行诉求扫码上报，实现群众诉求快速直达。此外，借助风筝邀请赛、民情政企恳谈会等大小平台，广泛征集发展建议152条，让民生决策更贴合民心。

当地创新基层治理工作方法，建立民生心愿清单闭环办理机制，紧盯群众微心愿、身边烦心事，累计办结民生小事248件。针对信访积案、政务热线遗留难题，实行干部一对一包案化解，办结各类民生遗留问题877件，开展志愿服务千余次。同时建立建议采纳与转化双轨落实机制，快速解决停车难、办事难等民生痛点，落地设施农业、肉牛改良等惠民产业项目，切实把群众好建议转化为发展实效。

巴林左旗主动公开民生问题整改成果，公示65项已办结民生事项，主动接受群众监督。各级党组织深入开展自查自纠，累计召开剖析会议115次，整改各类问题313个。同时总结基层服务优秀经验，建立4项长效工作机制，持续补齐民生服务短板，以久久为功的实干举措，筑牢民生保障底线，助力地方经济社会稳步前行。（来源：巴林左旗委宣传部）